広告運用に携わっていると、GA4（Googleアナリティクス4）は導入済だけど、うまく広告に絡めて使いこなせてない運用者が意外と多いかと思います。
やはりこれはもったいないですよね。
広告運用にGA4の機能や情報を活用しないのは、広告成果向上の可能性を自分で潰してしまっているようなものだと個人的には思います。
この記事では、広告代理店の現場で数多くのクライアントに向き合ってきた私たちが、「今から実務で使える」レベルでGA4の必須級とも言える活用術をわかりやすく解説します。
広告効果改善の可能性を高めるGA4の機能と活用法
GA4がなぜ広告運用者の武器になるのか。
ここからは、広告実務に絡めやすい成果を出すための「2つの活用術」に厳選してご紹介したいと思います。
1. Google広告との最強タッグ「カスタムオーディエンス連携」
GA4では、サイト上でのユーザー行動をもとに「オーディエンス」というのを作成できます。
このオーディエンスをGoogle広告に連携すれば、たとえば以下のような施策が打てるようになるのです。
・「フォームまで来たが離脱したユーザーに、リマーケティング広告で再アプローチ」
・「サービスページを複数回閲覧した検討中ユーザーに、限定オファーの広告を配信」
では実際に作ってみましょう。
今回は、フォーム到達ユーザーに対する、リマーケティング広告というのを想定し、「URLに”form”を含むページに到達し、かつ30秒以上滞在したユーザー」という複数条件を組み合わせて作ってみましょう。
以下、実際の設定手順をキャプチャ付きで解説します。
1. まず管理画面の左下の歯車アイコンの「管理」→「データの表示」→「オーディエンス」を開きます。そうすると既存のオーディエンス一覧が表示されます。
2. 右上の「オーディエンス」ボタンをクリックすると、新規作成画面が表示されます。「カスタム オーディエンスを作成する」を選択しましょう。
3. オーディエンス名と条件を設定する画面が開きます。右側の「有効期間」はデフォルトの30日のままでOKですが、目的に応じて変えていきましょう。
4. 次に、条件作成エリアにて「新しい条件を追加」のプルダウンを開くと、イベントやディメンションの一覧が表示されます。ここではイベントから「page_view」を選び、パラメータの「page_location」で「含む：form」と設定します。これでURLにformを含むページを閲覧したユーザーが対象になります。
5. さらに、先ほど設定した条件作成エリアのすぐ下にある「含める条件グループを追加」をクリックし、指標から「新しい条件を追加」でセッション継続時間を選択し、「フィルタを追加」で「セッション継続時間 ≧ 30」になるよう設定します。すると2つの条件がANDで結ばれ、「フォームに到達し、かつ30秒以上滞在した本気度の高いユーザー」だけを抽出するオーディエンスが完成します。オーディエンス名を「フォーム到達ユーザー(滞在30秒以上)」のようにわかりやすく設定して保存しましょう。
6. 作成後、このオーディエンスをGoogle広告で活用するには、GA4とGoogle広告のリンク設定が必要です。「管理」→「サービス間のリンク設定」→「Google 広告のリンク」を開き、右上の「リンク」ボタンから対象のGoogle広告アカウントを連携しましょう。
※GA4で作成したオーディエンスは、Google広告とリンク済みであれば自動的に広告管理画面側のオーディエンスマネージャーの一覧に反映されます。
2. 広告の”質”を見抜く「エンゲージメント」指標
GA4では、以下のいずれかを満たした訪問を「エンゲージメントのあったセッション」と定義しています。
・画面の最前面に10秒以上表示された
・キーイベントが1件以上発生した
・2ページ以上閲覧した
※エンゲージメント率 = エンゲージメントのあったセッション数 ÷ 全セッション数
エンゲージメント率で広告運用で役立つ理由としては、「流入の質」の差が見える点です。
CV数が同じでもエンゲージメント率を見ることで、次につながりやすい判断ができます。
例えば同じ訪問数でも、エンゲージメント率65%のキャンペーンと0%のキャンペーンがあれば、後者は広告文とLPの噛み合いやターゲティングに問題があると即座に判断できますね。
エンゲージメント指標の確認方法は「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」を開くだけです。
なお、計測はブラウザの「タブが最前面に表示されている時間」のみをカウントするため、1ページだけの訪問でも正確に測れます。
【まとめ】GA4も活用して広告施策をスピーディに
GA4は、広告運用者にとって「配信して終わり」から「データで次の一手を打つ」に変わるための武器です。
今回ご紹介したカスタムオーディエンス連携とエンゲージメント指標の2つを押さえるだけでも、広告の精度と改善スピードは大きく変わる可能性があります。
まずは1つ、今日から試していくことから始めてみてください。
